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개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 개인을 식별할 수 있는 정보 (특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른정보와 결합하여 식별할 수 있는것을 포함) 를 말합니다.
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3. 개인정보의 처리 위탁
7. 광고성 정보 전송
8. 아동의 개인정보보호
10.부칙
1. 개인정보의 수집 항목 및 이용 목적
회사는 서비스의 원활한 제공, 계약 이행 및 회원관리 등을 위해 아래와 같은 이용 목적으로 개인정보를 수집하고 있습니다.
또한, 회사는 회원가입 시점에서 최소한의 정보만 수집하고 있으며, 추가 인증 및 서비스 이용과정 중 필요한 정보를 추가로 수집할 수 있습니다.
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1) 개인정보 수집 항목
항목 | 이용목적 | 구분 | 수집항목 |
일반회원가입 | 가입의사 확인, 개인 식별, 회원서비스 제공, 고객상담 | 필수 | 아이디, 비밀번호, 이메일주소 |
본인인증 | 본인 확인, (미성년자 포함) 회원정보 찾기 (아이디,비밀번호) | 필수 | 이름, 생년월일, 성별, DI / CI, 내외국인정보, 휴대전화번호 |
사업자 정보 | 사업자 확인 | 필수 | 사업자명, 대표자 이름, 사업자번호 이메일, 전화번호, 대리점 형태 (온/오프라인) |
2) 개인정보의 수집 방법
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· 홈페이지, 모바일 어플리케이션 등을 통해 회원 가입, 서비스 이용 시 개인정보 수집에 대한 이용자 동의 후 직접정보를 입력한 경우 입력된 정보를 수집합니다.
· 이용자가 고객센터를 통해 문의, 상담 진행시점에서 이용자에게 요청된 자료 (서면, 메일, 팩스, 전화 및 기타 네트워크 환경 내 ) 는 서비스 제공을 위해 수집됩니다.
· 온라인으로 제공되는 서비스 (PC, 모바일 웹&앱 등) 이용과정에서 자동으로 생성되는 정보를 수집할 수 있습니다.
· 회사와의 계약을 통해서 개인정보 수집에 대한 이용자 동의 및 서명 후 직접 정보를 작성 및 제출한 경우, 해당 정보를 수집합니다.
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2. 개인정보의 제 3자 제공에 관한 사항
1) 개인정보를 제 3자에게 제공하는 경우
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· 법령의 규정에 의거하거나 수사 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독당국의 요구가 있는 경우
· 통계작성, 학술연구나 시장조사 등을 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우
· 영업의 양도 / 합병 등의 사유가 발생하여 운영사가 별도로 지정될 경우 개인정보 이전이 필요한 경우
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3) 제 3자 제공 동의 철회 안내
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3. 개인정보의 처리 위탁
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회사는 이용자의 동의 없이 이용자의 정보를 외부 업체에 위탁 및 제공하지 않으며, 관계법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리·파기될 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 개인정보 처리 업무를 위탁 받는 자와 내용이 변경되는 경우 이용자에게 통지하고, 필요한 경우 사전 동의를 받습니다.
1) 개인정보 국내처리 위탁 현황
위탁업무 | 수탁자 |
본인확인 서비스 | 나이스평가정보㈜ |
레인보우 컨설팅 홈페이지 운영사 | ㈜고고팩토리 |
4. 개인정보의 보유 기간 및 파기
회사에 수집된 이용자의 개인정보 보유,이용기간은 서비스 이용계약 체결 (회원가입 시점) 부터 이용계약 해지 (탈퇴신청) 까지로, 해지 시 상기 명시한 보존사유에 따라 일정기간 저장하는 자료를 제외하고는 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1)정보 파기 절차
이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 보관된 후 파기됩니다. 별도로 보관중인 개인정보는 회원이 동의한 목적을 초과하거나 법률이 정한 경우 외의 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
· 개인정보 파기 방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법 또는 물리적 방법을 사용하여 파기합니다.
1) 1년 간 서비스 이용 기록이 없는 경우
이용자가 1년 간 서비스 이용기록이 없는 경우 「개인정보 보호법」제 48조의5에 근거하여 이용자에게 사전 통지하고 별도로 분리하여 저장합니다. 분리, 저장된 미이용자 개인정보는 일정 기간 동안 보유하며, 파기되지 않은 개인정보의 경우 해당 이용자의 요청이 있다면 서비스 이용을 재개하는 시점에 다시 제공됩니다. 단, 통신비밀보호법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등의 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에서 규정한 일정한 기간 동안 이용자 개인정보를 보관합니다.
5. 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대한 동의 철회
1) 개인정보 조회 및 수정 방법
회원가입을 통한 이용계약을 체결한 이용자(회원)는 언제든지 ‘마이페이지 > 개인정보관리 > 회원정보수정’ 에서 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다.
2) 개인정보 수집, 이용, 제공 동의 철회 방법
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회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 “개인정보의 보유 기간 및 파기”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리합니다.
6. 개인정보보호를 위한 관리
회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 최선을 다하기 위해 아래의 방법으로 관리를 진행하고 있습니다.
1) 기술적 대책
회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
· 회사에서는 법령에서 암호화를 요구하고 있는 정보 (이용자의 계정 비밀번호) 를 암호화하여 보호하고 있습니다.
· 해킹 등 외부 침입에 대비하여 각 서버 별 보안에 만전을 기하고 있습니다.
· 개인정보에 접근하는 회사 인원의 컴퓨터에 백신 프로그램을 이용하여 개인정보가 침해되는것을 방지하고 있습니다.
2) 관리적 대책
회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
· 이용자의 요청에 의한 상담 진행 업무를 수행하는 자
· 개인정보가 보관된 데이터베이스에 접근하여 연구개발 업무를 수행하는 자
· 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
· 개인정보보호책임자 및 담당자 등 개인정보 관리업무를 수행하는 자
· 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자
회사 내 개인정보 관련 처리자는 전자적 결재 수단을 이용하여 이용에 관한 권한을 획득한 뒤, 개인정보에 접근할 수 있으며 회사는 이를 엄격하게 관리하고 있습니다. 또한 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
· 입사 시 개인정보 관련 처리자의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보보호 정책에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감시하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
· 개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
3) 책임 범위
회사는 이용자 개인의 실수나 회사의 귀책사유 없이 발생하는 개인정보관련 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 이용자 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해 자신의 아이디와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야합니다. 그 외 회사 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
7. 광고성 정보 전송
회사는 상품정보 안내 등 온라인 마케팅을 위해 광고성 정보를 전송하는 경우, 사전에 수신 동의한 대상에게만 발송합니다. 이용자가 수신거부 의사를 표시하거나 사전 동의를 철회할 경우 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
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